regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.RAMYNAWYMIAR.COM.PL
1. DEFINICJE
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu; Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, póz. 93 ze zm.);
Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.ramynawymiar.com.pl
Sklep internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.ramynawymiar.com.pl, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia;
Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy RAMY NA WYMIAR – CEZARY GAWRON a Klientem, zawierana
z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141, póz. 1176Zezm.);
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, póz. 1204Zezm.);
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.ramynawymiar.com.pl
- Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Właścicielem sklepu internetowego, działającego pod adresem www.ramynawymiar.com.pl jest RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON, ul. gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 15, 42-202 Częstochowa, NIP: 5732208599
- Adres dla zwrotów i wymian: RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON: 42-202 Częstochowa, Sucha 70A
- Adres dla reklamacji: RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON: 42-202 Częstochowa, Sucha 70A
- Zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;
- Warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produktów dostępnych w ramach sklepu internetowego;
- Warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
- Zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu Internetowego.
Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe za pośrednictwem jednej z popularnych wyszukiwarek internetowych, wskazane jest korzystanie z najaktualniejszych wersji oprogramowania. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we własnym zakresie uzyskać dostęp do stanowiska komputerowego lub urządzenia końcowego,
z dostępem do Internetu. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa www.ramynawymiar.com.pl zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które nie ukończyły wieku 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu www.ramynawymiar.com.pl oraz sporządzić jego wydruk. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO
a. Każdy użytkownik odwiedzający Sklep Internetowy może z niego korzystać bez rejestracji. Zarejestrowani użytkownicy uzyskują dodatkowe możliwości.
Rejestracja następuje poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na jednej ze stron Sklepu. Warunkiem rejestracji jest wyrażenie zgody na treść Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe. b. RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON może pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, jak również może ograniczyć jego dostęp do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Klienta Regulaminu, a w szczególności, gdy Klient:
- Podał w trakcie rejestracji w sklepie internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
- Dopuścił się za pośrednictwem sklepu internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych klientów sklepu internetowego,
- Dopuści się innych zachowań, które zostaną uznane przez RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON.
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze sklepu internetowego, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej zgody RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach Witryny usługami, Sklep internetowy podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych w Internecie.
Klient zobowiązany jest w szczególności do:
Niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich, Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
Niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam), Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON, Korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego, Korzystania ze Sklepu internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
4. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego należy wejść na stronę internetową www.ramynawymiar.com.pl, dokonać wyboru towaru spośród przedmiotów wyświetlanych w poszczególnych kategoriach, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne na stronie.
Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
W trakcie składania Zamówienia – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam” – Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
– przedmiotu zamówienia,
– jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów jeśli występują),
– wybranej metody płatności,
– wybranego sposobu dostawy,
– czasu dostawy.
W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam”.
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia
z www.ramynawymiar.com.pl Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
Po poprawnym złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Zamówienie nr xxxxxx z dnia xxxxx r”, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
Umowę traktuje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
5. DOSTAWA
Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską: DPD.
Jeżeli produkt nie będzie objęty darmowa dostawą, dodatkowe koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
Termin realizacji dostawy dla zamówień złożonych do godziny 12:00 wynosi 72 godziny od momentu wysłania przez Klienta Zamówienia, w pozostałych przypadkach od 1 do 4 dni roboczych licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia. Utrwalenie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie specyfikacji zamówienia Klientowi na podany adres e-mail.
6. CENY I METODY PŁATNOŚCI
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty na dwa sposoby: przelewem na numer konta bankowego ING:40 1050 1142 1000 0090 8587 8131 lub za pomocą płatności online poprzez portal płatniczy PayU
7. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zamówień dotyczących towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta (np. ram o określonych wymiarach, kolorze, rodzaju profilu itp.).
8. REKLAMACJE TOWARÓW
RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego konsumenta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON, ul. gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 15, 42-202 Częstochowa
RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
Aby dokonać reklamacji produktu, należy przesłać zgłoszenie reklamacyjne.
Jeżeli Klient chce napisać takie zgłoszenie ręcznie, należy wówczas do reklamowanego towaru dołączyć dokument potwierdzający dokonanie zakupu. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres do korespondencji,
– opcjonalnie adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana odpowiedź na zgłoszenie,
– kontaktowy numer telefonu,
– datę nabycia towaru,
– rodzaj zwracanego towaru,
– opis wady i okoliczności powstania
10. REKLAMACJE W ZAKRESIE ŚWIADCZENIA USŁUG DROGA ELEKTRONICZNĄ
RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
Klient zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić ramy na wymiar - Cezary Gawron o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.
Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON, ul. gen. Jana Henryka Dąbrowskiego 15, 42-202 Częstochowa, mailowo pod adres: biuro@ramynawymiar.com.pl
W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON, a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON A KLIENTEM, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę RAMY NA WYMIAR - CEZARY GAWRON.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
